Privacy e protezione dati
Informativa aggiornata su raccolta, uso e conservazione dei dati personali.
Introduzione
Più di trenta richieste di chiarimento sui dati ogni anno ci ricordano che la trasparenza è fondamentale. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità con le leggi italiane ed europee.
Crediamo che ogni utente abbia il diritto di sapere cosa succede ai propri dati. Per questo descriviamo in modo chiaro quali dati raccogliamo, come li usiamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati personali solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o rispondere alle tue domande.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome forniti volontariamente.
- Indirizzo email o recapito telefonico inseriti nei moduli.
- Dati forniti nelle comunicazioni scritte.
- Preferenze espresse tramite impostazioni del profilo.
- Altre informazioni inserite nei moduli di contatto.
Dati raccolti in modo automatico
- Dati di navigazione come IP e tipo di browser.
- Informazioni su accessi e pagine visitate.
- Tempo trascorso sul sito e modalità di utilizzo.
- Cookie tecnici e di preferenza usati per il funzionamento.
- Eventuali dati tecnici forniti dal dispositivo.
Come usiamo i dati raccolti
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per gestire i servizi, migliorare l’esperienza utente e garantire la sicurezza del sito.
- Gestione delle richieste di contatto.
- Ottimizzazione delle funzionalità del sito.
- Analisi statistiche aggregate e anonime.
- Risposta a domande o segnalazioni inviate dall’utente.
- Prevenzione di abusi e uso improprio del sito.
- Personalizzazione dei contenuti e delle preferenze.
- Gestione tecnica della piattaforma.
Il nostro impegno: Proteggiamo la tua privacy con misure tecniche e organizzative attente. Adottiamo pratiche trasparenti e sicure per la gestione dei dati, nel rispetto della normativa vigente e con attenzione costante alle tue esigenze.
Condivisione dei dati
Condividiamo dati personali solo con fornitori di servizi che rispettano standard di sicurezza e privacy equivalenti ai nostri.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli adeguati di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati.
Obblighi legali
Raccogliamo e trattiamo dati personali anche per adempiere a obblighi legali e richieste delle autorità competenti.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime per migliorare i servizi e capire meglio le preferenze degli utenti.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche opporti o richiedere la portabilità dei dati.
- Hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo su di te.
- Hai il diritto di correggere i tuoi dati.
- Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Puoi richiedere i tuoi dati in formato portabile.
- Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.
- Hai il diritto di limitare il trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via email, specificando la richiesta. Rispondiamo sempre con attenzione e nel rispetto della normativa.
Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite accidentali. Rivediamo regolarmente i nostri processi di sicurezza.
Misure tecniche adottate
- Crittografia dei dati sensibili.
- Backup regolari e protetti.
- Firewall e sistemi di monitoraggio degli accessi.
- Aggiornamento costante dei software di sicurezza.
Misure organizzative
- Formazione del personale sulla protezione dei dati.
- Procedure di controllo degli accessi ai dati.
- Monitoraggio delle attività di trattamento.
- Aggiornamento periodico delle policy interne.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità previste e nel rispetto delle norme vigenti.
- Gestiamo i dati del tuo account con la massima riservatezza.
- Raccogliamo solo dati relativi alle richieste di informazioni tecniche o pratiche.
- Gestiamo con cura i dati forniti tramite messaggi e richieste di contatto.
- Non raccogliamo dati finanziari degli utenti.
- Non inviamo comunicazioni promozionali non richieste.
I dati possono essere eliminati su richiesta scrivendo al nostro team.
Trasferimenti internazionali
Se trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo misure per garantire un livello di protezione adeguato secondo la normativa vigente.
- Verifica dei requisiti di sicurezza dei destinatari.
- Adozione di clausole contrattuali standard.
- Trasferimenti solo se strettamente necessari ai servizi richiesti.
- Monitoraggio continuo delle normative in materia.
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici, di funzionalità, analitici e di personalizzazione per garantire una migliore esperienza e raccogliere dati sulle preferenze di navigazione.
Tipi di cookie
- Questi cookie permettono il funzionamento base del sito.
- Cookie usati per analizzare le prestazioni del sito.
- Cookie per personalizzare l’esperienza utente.
- Cookie che memorizzano le preferenze dell’utente.
Puoi gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.
Modifiche alla privacy policy
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o tecniche. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina.
- Riceverai comunicazioni solo se hai dato il consenso.
- Ogni comunicazione contiene istruzioni per la gestione delle preferenze.
- Rispettiamo il tuo diritto a non ricevere marketing indesiderato.
- Non inviamo newsletter automatiche senza richiesta.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per eventuali novità.
Come contattarci
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere al nostro team. Rispondiamo con chiarezza e attenzione.
Coralunexa
Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy
Telefono: +39 06 8182 737
Email: content@coralunexa.sbs
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026.
In vigore dal 26 agosto 2026.